COLUMN コラム一覧

こんにちは！リムーブ代表の中村です！

「専門性×宅配買取」を掲げて運営しているreMOVE(リムーブ)は、自分たちの得意する専門商材を少しずつ増やしていき、深く広く買取商材を揃えてきました。
ありがたいことに日々たくさんのお品物が、私たちが拠点とする長野県に届いています。

宅配買取は非対面の買取であるため、はじめてモノを送る時には、「顔の見えない相手に大切なコレクションを託して、きちんと買い取ってもらえるのだろうか・・・」と不安な思いをされる方も少なくないと思います。
はじめてサービスをご利用される方の不安が少しでも解消されるように、また、いつもご利用いただいているお客様へのご報告の意味も込めて、ここに、1年間の買取実績をまとめました！

「リムーブではどんなものが多く買取されているのか、リムーブの実態ってどんな感じ？」などこの１年間の買取通信簿をしてぜひご覧ください。

集計期間は、「2024年4月1日〜2025年の3月31日」の1年間。
宅配買取をご利用いただきましたお客様を対象に集計しています。

１年間で最も買取したブランドBEST５

ブランド食器部門

買取合計金額

第1位　バカラ

第2位　ウェッジウッド

第3位　ロイヤルコペンハーゲン

第4位　ヘレンド

第5位　イッタラ

買取合計数

第1位　ウェッジウッド

第2位　ロイヤルコペンハーゲン

第3位　バカラ

第4位　イッタラ

第5位　アラビア

ビューティ(コスメ 香水 美容機器)部門

買取合計金額

第1位　ディオール

第2位　シャネル

第3位　ケノン

第4位　トムフォード

第5位　スック

買取合計数

第1位　ディオール

第2位　シャネル

第3位　スック

第4位　イヴサンローラン

第5位　クレドポーボーテ

趣味部門

買取合計金額

第1位　モンブラン（万年筆）

第2位　レイザー（ゲーミングデバイス）

第3位　ロジクールG（ゲーミングデバイス）

第4位　パイロット（万年筆）

第5位　ペリカン（万年筆）

買取合計数

第1位　ロジクールG（ゲーミングデバイス）

第2位　レイザー（ゲーミングデバイス）

第3位　ミズノ（ユニフォーム、野球グローブ）

第4位　モンブラン（万年筆）

第5位　ナイキ（ユニフォーム、ゴルフウェア）

アパレルブランド品部門

買取合計金額

第1位　シャネル

第2位　ルイヴィトン

第3位　フォクシー

第4位　マックスマーラ

第５位　エルメス

買取合計数

第1位　マックスマーラ

第２位　セオリー

第3位　フォクシー

第4位　バーバリー

第5位　ルイヴィトン

１年間で一番リピートしてくれたお客様の取引回数

年間　26回のお取引

最も当店の買取サービスをご利用いただいたお客様は約１か月に２回以上ご利用いただいた計算です！

「以前も利用したことがあり丁寧に対応してくれたため」
「前回の利用で満足したため」
「対応がいつも丁寧で買い取り価格も明確で誠実だと感じるため」
「1度利用させていただき、とても便利で簡単に手続きできたため」
といった、実際にお客様からいただいた口コミ評価がリピートに繋がっていると考えております。
手間と時間をかけて自分でフリマアプリなどで売れば希望の金額で売れるかもしれませんが、複数点まとめて箱に詰めて送るだけで完結するためお手軽感や丁寧安心対応が支持されているのではないでしょうか。

１回の買取合計額ベスト3

1位　761,950円（貴金属、食器、アパレルブランドなど）

2位　550,000円(ロイヤルコペンハーゲンフローダニカなどブランド食器類)

3位　541,140円(マイセン ロイヤルコペンハーゲン サンルイなどブランド食器類)

宅配買取は配送時の破損紛失リスクが少なからず伴います。
そのため、１点何百万円といった高額な商品の買取は事前に断るケースもございます。

上記の金額は複数点お送りいただいた合計金額での買取成立金額ではありますが、高額なお品物も当店を信頼いただきお送りいただいているお客様のお気持ちは嬉しい限りです。
ありがとうございます！！

１回の買取合計点数ベスト３

1位　174点(ファイヤーキングなどブランド食器類)

２位　137点(コスメ 香水などビューティ類)

３位　124点(コスメ 香水 アパレル)

お売りいただけるお品物が多い場合は宅配キットを複数箱お送りしています。
梱包の手間がかかってしまうことは大変恐縮ですが、それでも複数点まとめてお売りいただけることをとても感謝しております！

買取成約率となった割合

買取成約率：98％

買取をお申込み後、買取額を確認いただき、返送を希望される方は2%。100人のうち2人の計算です。
また、買取成約率98％はリユース業界においてとても高い水準だと思います。

リムーブの宅配買取は返送料も無料のサービスですが、それでもキャンセルされる方の割合は低く、多くの方々に納得いただけているようで、私たちもほっと一安心です。
これからもご満足いただけるサービスを追求していきます。

新規のお客様とリピートいただいているお客様の割合

新規のお客様31％：２回以上ご利用のお客様69％

毎月約70％のお取引は２回以上ご利用いただいているお客様です。
郵送買取でも、初めて利用いただいた方の不安を払拭して２回目をご利用いただける割合が増えてきていることは本当に嬉しいです。

これからも叱咤激励いただき、サービスの品質向上に努めてまいりたいと思います。